第6章 实事求是
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陈默连续的追问，没有给李明远任何喘息的机会。而那句‘李总，麻烦您回答一下我这个问题。’，更是直接将他推上了风口。
看着众人的目光都看向了他，李明远劈了陈默的心思都有。但当务之急还得先应付过去。他松了一下领带，然后挤出来一句：
“我们有定期备份。”
听到李明远的话，陈默没有丝毫的停顿，紧接着又问道：“定期备份？备份频率是多少？RTO和RPO核心恢复指标具体数值是多少？”
专业术语一说出口，李明远瞬间卡壳，眼神慌乱，迟疑半晌才含糊说道：“每天备份一次。RTO……RTO是二十四小时。”
“二十四小时？”
陈默不可思议地重复了一句，声音很大。
“李总，全省高速日均通行费收入高达大几百万元，日均通行车辆近百万辆次。系统中断二十四小时，意味着数百万元通行费资金无法及时结算，数十万车主出行受阻、交易滞留。这期间产生的资金差额、舆情风险、通行瘫痪损失，谁来承担？具体怎么承担？对此，你们有相应的紧急预案吗？”
李明远的脸涨得通红，嘴巴张了又张，就是没说出一句话来。虽然他是智通科技技术总监，但他心里却很清楚，他这个总监并不是靠技术能力上位的，而是凭借着裙带关系。本来他是不想负责这个项目的，但公司就那么几个人，纯属赶鸭子上架。
李明远下意识地看向勾成。此时的勾成坐在座位上，阴沉着脸，表情很不自然。他注意到了李明远的意图，但他也无能为力。一是他也不懂技术，别说回答了，就是陈默说的专业术语，他都听不明白。总不能当着会议室里所有人的面去求助百度吧。另一方面，他这个身份，在这个场合，他根本就不能主动替李明远解围。桌子底下的事，是永远不能拿到明面上的。
看到李明远窘迫的样子，陈默接着说道，“李总，刚才的问题你是不是觉得太简单了，不屑回答？抱歉李总，我从勾总和领导那里多次听过智通科技的大名，不论是从技术能力方面，还是从部署实施经验方面，你们智通科技都是我们数智公司学习的榜样，追赶的目标。我也是想着机会难得，想向您多学习学习。”
陈默的这些话，让李明远恨不得找个地缝钻进去。但他还没法反驳，因为陈默刚才的问题，他确实是回答不上来啊。
陈默没有停顿，继续说道：“李总，我还有最后一个问题，跨省互联互通适配问题。智通方案接口协议全程采用GBK编码，但据我所知，国内成熟的，用的好的联网收费系统，早已全面升级为UTF-8通用编码。编码制式不统一，会直接导致车主姓名、证件信息、通行记录等生僻字乱码、信息缺失。请问李总，这个核心对接漏洞，你们如何解决？”
“这个……我们可以做转码处理。”李明远心里窃喜，在来之前，他听单位的技术人员聊天聊过这个话题。
“GBK编码无法兼容的生僻字符，转码之后的结果是什么？”陈默步步紧逼。
“用拼音替代，或者直接用空格代替。”
这句话一出，陈默差点控制不住自己的火气。他深深地吸了口气，强迫自己控制着情绪，冷声道：“用拼音替代？李总，车主姓名‘张伟’与‘张韦’，拼音完全一致。一旦系统内出现同名同音的用户记录，如何精准区分？一旦产生扣费纠纷、通行纠纷、法律诉讼，这个信息误差造成的后果，谁来负责？是智通科技全权担责，还是业主方运营公司兜底？”
超纲了，又一次的超纲考题。
李明远不知道怎么回答，更无人解围。
陈默看向三位正襟端坐的三位评审专家，说道：
“刘教授，您是省内信息化领域的权威专家。我想请教您，在我省日均近百万笔交易、三百七十二个站点同步运行、这种高并发、高实时、高容灾的场景下，智通科技这套单体架构，落地可行性到底有多大？”
刘教授抬手推了推眼镜，开口说道：
“陈总，你的问题提得足够专业、直击要害。智通科技这套方案，客观来讲，在架构先进性、系统可用性、可扩展性和承载能力上，确实存在明显短板和不足，这些都是不能忽视的。”
闻言，陈默心底升起一丝希望。至少，专业的人还是能看见真相的。
可下一秒，刘教授的话让陈默的心又凉了。
“但是，架构先进不等同于项目落地成功。我们在评审时，还必须综合考量建设方的项目经验、团队成熟度、对复杂现场的处置能力——这些‘技术之外的变量’，往往是决定项目成败的关键。智通科技在这方面的积累还是足够深厚，可以相信的。”
陈默看着刘教授，沉默了一会，再次开口：“刘教授，您说的这些‘技术之外的变量’，能承载系统崩溃时的交易冲击吗？能兜底数据丢失后的资金风险吗？”
“陈总，我补充一句。”
刘教授旁边的孙总监接过了陈默的话，“刘教授的意思是，评审不能只看纸面架构，还要看实施方的工程能力和现场经验。这也是我们评审专家长期积累下来的宝贵经验。智通的方案在技术上确实存在些许欠缺，但他们在多个省份都有同类型的成功项目案例，也总结出成熟的实施流程和问题响应机制。对于国企项目来说，选择一家‘能力虽不顶尖、但风险可预期’的厂商，有时候比冒险引入新技术更加稳妥。”
“风险可预期？”听到孙总监这么说，陈默直直地看着他，“去年邻省的联网收费项目，正是智通科技承建。上线一个月就频繁出现重复扣费、流水丢失、对账崩溃的重大事故，最后项目被上级单位叫停，合同被迫终止。同时在上级过问下，重新启动招标流程。相应责任人也受到了处分。孙总监，您所说的‘风险可预期’，预期的是成功，还是失败？”
孙总监脸色瞬间铁青，僵在了当场。陈默说的情况他并不知晓，此时他只怨自己为啥要主动出来丢这个人啊。
看着气氛很不对，罗主任适时出声：“好了，论证会开的时间也很长了，希望大家就事论事、聚焦方案，不要偏离议题。现在请各位专家移步隔壁的小会议室，汇总最终评审意见。其他人可以自由活动，十五分钟后重新开始”
听到罗主任这么说，三位专家快速交换了一下眼神，便离座走了出去。
十五分钟后，会议室里，刘教授代表专家组宣读结论：“经专家组综合评议，智通科技提交的方案整体可行。方案架构虽不具备前沿性，但落地模式成熟、运行逻辑稳定，符合国企项目稳字当头的原则。专家组一致意见：原则通过。后续实施阶段，智通科技需针对本次提出的性能短板、安全漏洞、适配缺陷，制定专项整改方案，报备审核。”
原则通过这四个字，瞬间碾碎了陈默团队三个月的心血。他在心底默默重复着这四个字，只觉得浑身瘫软无力。
“陈总，你作为业主技术方代表，还有其他意见吗？”罗主任转头看向他，例行公事地问道。
陈默苦着一张脸，回答道：“我保留我个人意见”。
他还能说什么？实打实的技术缺陷、看得见的风险隐患、可预判的项目灾难，全部被一句“原则通过”盖住了。他的专业、他的较真、他的坚守，又算什么？但叫他对专家做出的结论说出‘同意’或者‘没意见’，他做不到。
说完，陈默便合上了笔记本，也偷偷终止了手机录音。
罗主任最后总结：“专家组的意见，代表专业研判，我们要充分尊重。今天的论证会，专家组也已经给出了明确结论，会后我们技术中心会形成会议纪要，发送给运营公司相关领导。至于下一步如何推进，就由运营公司自己决策，我们技术中心就不参与了。”
罗主任顿了顿，又开口道：“最后感谢各位专家在百忙之中来支持我们交投集团的工作，也感谢智通科技能够积极主动地参与到我们集团的信息化建设项目中。今天的论证会就到这里，散会。”
会议结束。
参会人员陆续离场。
三位专家接过勾成递过来的厚厚的信封后，快速地离开了会场。
这时李明远走到勾成身边，两人低声交谈，眉眼间是抑制不住的笑意。
陈默坐在座位上，看着会议室墙面上的‘实事求是、真抓实干’八个大字，突然间就笑了起来。
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看着众人的目光都看向了他，李明远劈了陈默的心思都有。但当务之急还得先应付过去。他松了一下领带，然后挤出来一句：
“我们有定期备份。”
听到李明远的话，陈默没有丝毫的停顿，紧接着又问道：“定期备份？备份频率是多少？RTO和RPO核心恢复指标具体数值是多少？”
专业术语一说出口，李明远瞬间卡壳，眼神慌乱，迟疑半晌才含糊说道：“每天备份一次。RTO……RTO是二十四小时。”
“二十四小时？”
陈默不可思议地重复了一句，声音很大。
“李总，全省高速日均通行费收入高达大几百万元，日均通行车辆近百万辆次。系统中断二十四小时，意味着数百万元通行费资金无法及时结算，数十万车主出行受阻、交易滞留。这期间产生的资金差额、舆情风险、通行瘫痪损失，谁来承担？具体怎么承担？对此，你们有相应的紧急预案吗？”
李明远的脸涨得通红，嘴巴张了又张，就是没说出一句话来。虽然他是智通科技技术总监，但他心里却很清楚，他这个总监并不是靠技术能力上位的，而是凭借着裙带关系。本来他是不想负责这个项目的，但公司就那么几个人，纯属赶鸭子上架。
李明远下意识地看向勾成。此时的勾成坐在座位上，阴沉着脸，表情很不自然。他注意到了李明远的意图，但他也无能为力。一是他也不懂技术，别说回答了，就是陈默说的专业术语，他都听不明白。总不能当着会议室里所有人的面去求助百度吧。另一方面，他这个身份，在这个场合，他根本就不能主动替李明远解围。桌子底下的事，是永远不能拿到明面上的。
看到李明远窘迫的样子，陈默接着说道，“李总，刚才的问题你是不是觉得太简单了，不屑回答？抱歉李总，我从勾总和领导那里多次听过智通科技的大名，不论是从技术能力方面，还是从部署实施经验方面，你们智通科技都是我们数智公司学习的榜样，追赶的目标。我也是想着机会难得，想向您多学习学习。”
陈默的这些话，让李明远恨不得找个地缝钻进去。但他还没法反驳，因为陈默刚才的问题，他确实是回答不上来啊。
陈默没有停顿，继续说道：“李总，我还有最后一个问题，跨省互联互通适配问题。智通方案接口协议全程采用GBK编码，但据我所知，国内成熟的，用的好的联网收费系统，早已全面升级为UTF-8通用编码。编码制式不统一，会直接导致车主姓名、证件信息、通行记录等生僻字乱码、信息缺失。请问李总，这个核心对接漏洞，你们如何解决？”
“这个……我们可以做转码处理。”李明远心里窃喜，在来之前，他听单位的技术人员聊天聊过这个话题。
“GBK编码无法兼容的生僻字符，转码之后的结果是什么？”陈默步步紧逼。
“用拼音替代，或者直接用空格代替。”
这句话一出，陈默差点控制不住自己的火气。他深深地吸了口气，强迫自己控制着情绪，冷声道：“用拼音替代？李总，车主姓名‘张伟’与‘张韦’，拼音完全一致。一旦系统内出现同名同音的用户记录，如何精准区分？一旦产生扣费纠纷、通行纠纷、法律诉讼，这个信息误差造成的后果，谁来负责？是智通科技全权担责，还是业主方运营公司兜底？”
超纲了，又一次的超纲考题。
李明远不知道怎么回答，更无人解围。
陈默看向三位正襟端坐的三位评审专家，说道：
“刘教授，您是省内信息化领域的权威专家。我想请教您，在我省日均近百万笔交易、三百七十二个站点同步运行、这种高并发、高实时、高容灾的场景下，智通科技这套单体架构，落地可行性到底有多大？”
刘教授抬手推了推眼镜，开口说道：
“陈总，你的问题提得足够专业、直击要害。智通科技这套方案，客观来讲，在架构先进性、系统可用性、可扩展性和承载能力上，确实存在明显短板和不足，这些都是不能忽视的。”
闻言，陈默心底升起一丝希望。至少，专业的人还是能看见真相的。
可下一秒，刘教授的话让陈默的心又凉了。
“但是，架构先进不等同于项目落地成功。我们在评审时，还必须综合考量建设方的项目经验、团队成熟度、对复杂现场的处置能力——这些‘技术之外的变量’，往往是决定项目成败的关键。智通科技在这方面的积累还是足够深厚，可以相信的。”
陈默看着刘教授，沉默了一会，再次开口：“刘教授，您说的这些‘技术之外的变量’，能承载系统崩溃时的交易冲击吗？能兜底数据丢失后的资金风险吗？”
“陈总，我补充一句。”
刘教授旁边的孙总监接过了陈默的话，“刘教授的意思是，评审不能只看纸面架构，还要看实施方的工程能力和现场经验。这也是我们评审专家长期积累下来的宝贵经验。智通的方案在技术上确实存在些许欠缺，但他们在多个省份都有同类型的成功项目案例，也总结出成熟的实施流程和问题响应机制。对于国企项目来说，选择一家‘能力虽不顶尖、但风险可预期’的厂商，有时候比冒险引入新技术更加稳妥。”
“风险可预期？”听到孙总监这么说，陈默直直地看着他，“去年邻省的联网收费项目，正是智通科技承建。上线一个月就频繁出现重复扣费、流水丢失、对账崩溃的重大事故，最后项目被上级单位叫停，合同被迫终止。同时在上级过问下，重新启动招标流程。相应责任人也受到了处分。孙总监，您所说的‘风险可预期’，预期的是成功，还是失败？”
孙总监脸色瞬间铁青，僵在了当场。陈默说的情况他并不知晓，此时他只怨自己为啥要主动出来丢这个人啊。
看着气氛很不对，罗主任适时出声：“好了，论证会开的时间也很长了，希望大家就事论事、聚焦方案，不要偏离议题。现在请各位专家移步隔壁的小会议室，汇总最终评审意见。其他人可以自由活动，十五分钟后重新开始”
听到罗主任这么说，三位专家快速交换了一下眼神，便离座走了出去。
十五分钟后，会议室里，刘教授代表专家组宣读结论：“经专家组综合评议，智通科技提交的方案整体可行。方案架构虽不具备前沿性，但落地模式成熟、运行逻辑稳定，符合国企项目稳字当头的原则。专家组一致意见：原则通过。后续实施阶段，智通科技需针对本次提出的性能短板、安全漏洞、适配缺陷，制定专项整改方案，报备审核。”
原则通过这四个字，瞬间碾碎了陈默团队三个月的心血。他在心底默默重复着这四个字，只觉得浑身瘫软无力。
“陈总，你作为业主技术方代表，还有其他意见吗？”罗主任转头看向他，例行公事地问道。
陈默苦着一张脸，回答道：“我保留我个人意见”。
他还能说什么？实打实的技术缺陷、看得见的风险隐患、可预判的项目灾难，全部被一句“原则通过”盖住了。他的专业、他的较真、他的坚守，又算什么？但叫他对专家做出的结论说出‘同意’或者‘没意见’，他做不到。
说完，陈默便合上了笔记本，也偷偷终止了手机录音。
罗主任最后总结：“专家组的意见，代表专业研判，我们要充分尊重。今天的论证会，专家组也已经给出了明确结论，会后我们技术中心会形成会议纪要，发送给运营公司相关领导。至于下一步如何推进，就由运营公司自己决策，我们技术中心就不参与了。”
罗主任顿了顿，又开口道：“最后感谢各位专家在百忙之中来支持我们交投集团的工作，也感谢智通科技能够积极主动地参与到我们集团的信息化建设项目中。今天的论证会就到这里，散会。”
会议结束。
参会人员陆续离场。
三位专家接过勾成递过来的厚厚的信封后，快速地离开了会场。
这时李明远走到勾成身边，两人低声交谈，眉眼间是抑制不住的笑意。
陈默坐在座位上，看着会议室墙面上的‘实事求是、真抓实干’八个大字，突然间就笑了起来。
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